TV, telefon och data

Det finns ett avtal mellan din bostadsrättsförening och Telia om installation av bredband i din bostad. Bredbandsnätet består av en så kallad Triple Play-funktion som levererar Digital-tv, telefon och Internetanslutning.

Följande ingår:

• Bredbandstelefoni och telefonfördelare.
• Internetanslutning med en hastighet på 50/8-100/10 Mbit per sekund.
• TV-abonnemang ”Lagom” ingår
• 1 st Telia Digital-tv box, tillhör förening/fastighetsägare
• 1 st Bredbandswitch som även stödjer trådlöst internet, tillhör förening/fastighetsägare

Du som boende kan beställa högre hastigheter på Internet, du kan beställa fler tv kanaler/tv paket samt tjänster på din bredbandstelefoni.

www.telia.se/fiber för aktuellt erbjudande och priser för privathushåll

läs mer på https://www.telia.se/privat/tv/tvpaket/produkt/lagom.

IT-skåp

I de flesta bostäderna finns IT-skåpet placerat i klädkammaren eller i hallen bredvid el-centralen. I IT-skåpet finns en panel med numrerade uttag, en så kallad patchpanel. I din patchpanel bestämmer du själv vilken funktion nätverksuttagen i respektive rum ska ha.   

När du flyttar in så är vissa uttag i sovrum, vardagsrum och kök redan aktiverade enligt information på insidan av IT-skåpet, men du kan alltså flytta och ändra fritt till andra uttag.

Mer information finns i Skötselanvisningen.

Felsökning och support

Om du får problem med TV-, telefon- eller Internetanslutning se instruktion i Skötselanvisningen under avsnitt ”Tv, telefoni och dator”. Du kan även ringa Telia support på telefonnummer 020-240 250.